1. Om politikken
Politikken gælder, når du bruger EjendomScore, opretter en konto, uploader dokumenter, køber en analyse eller kontakter os. Den dataansvarliges identitet og kontaktoplysninger står samlet nederst i afsnit 9.
2. Oplysninger vi behandler
- Kontooplysninger som e-mailadresse, loginstatus og kontotype.
- Ejendoms- og analysedata, brugerrettelser, antagelser og versionshistorik. Systemet kan supplere disse oplysninger med offentligt tilgængelige ejendoms- og bygningsdata fra offentlige registre, herunder BBR og DAWA.
- Salgsopstillinger og andre dokumenter, du selv uploader.
- Ordre-, betalings- og fakturaoplysninger. Kortoplysninger behandles af Stripe og gemmes ikke hos EjendomsScore.
- Henvendelser til salg, support og kundeservice samt nødvendige leveringsoplysninger til e-mail.
- E-mailadresse samt ordlyd, version, kilde og tidspunkter for frivilligt nyhedsbrevssamtykke og afmelding.
- Partneransøgninger, kanal eller virksomhed, ønsket og tildelt kode, accepteret vilkårsversion, godkendelsesstatus, salg, provision, refunderinger, chargebacks, opgørelser og udbetalingsreferencer.
- Tekniske sikkerhedsoplysninger som tidspunkt, request-id, fejlstatus og begrænsede logoplysninger.
Tjenesten er ikke beregnet til følsomme personoplysninger. Fjern unødvendige CPR-numre, helbredsoplysninger og andre private oplysninger fra dokumenter, før du uploader dem.
3. Formål og behandlingsgrundlag
| Formål | Grundlag |
|---|---|
| Oprette konto, analysere dokumenter, gemme analyser og levere rapporter | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6, stk. 1, litra b |
| Betaling, faktura, bogføring og dokumentation | Aftale og retlig forpligtelse, litra b og c |
| Sikkerhed, fejlsøgning, misbrugsforebyggelse og revisionsspor | Legitim interesse, litra f |
| Svar på salgs- og supporthenvendelser | Aftale eller legitim interesse, litra b og f |
| Nyhedsbrev om beregnere, metodeartikler og produktnyheder via e-mail | Frivilligt samtykke, litra a. Tilmeldingen aktiveres først efter e-mailbekræftelse |
| Eventuel ikke-nødvendig statistik | Samtykke, litra a, hvis det senere aktiveres |
| Behandle partneransøgninger og administrere partneraftalen | Skridt forud for og opfyldelse af aftale, litra b |
| Beregne, kontrollere og dokumentere partnerrabat, provision, refunderinger og udbetalinger | Aftale, retlig forpligtelse og legitim interesse i korrekt afregning og misbrugsforebyggelse, litra b, c og f |
4. Dokumentanalyse og automatisering
PDF-dokumenter læses med lokal behandling i browseren og, for indloggede brugere, med Azure Document Intelligence og OpenAI. Automatiseret modelbehandling bruges til at udtrække og forklare oplysninger; de økonomiske beregninger følger faste regler, og den fulde rapport gennemgår manuel kontrol før frigivelse.
OpenAI-kald foretages med lagring af modeloutput slået fra viastore: false. API-data bruges ikke til modeltræning som standard. OpenAI kan efter sine standardkontroller opbevare indhold i misbrugs- og sikkerhedslogs i op til 30 dage, medmindre kontoen er godkendt til andre dataretentionskontroller.
Azure Document Intelligence opbevarer input og analyseresultater midlertidigt i Azure Storage i samme region for at gennemføre den asynkrone dokumentanalyse. Når et analyseresultat er hentet med succes, kalder EjendomScore Azures Delete Analyze Result-funktion for at slette resultatet tidligere end standardperioden. Microsoft oplyser, at et analyseresultat ellers som standard kan være tilgængeligt i op til 24 timer efter afsluttet analyse.
5. Modtagere og databehandlere
Vi bruger leverandører, når det er nødvendigt for at drive tjenesten:
- Supabase til konto, database og privat dokumentlager.
- Vercel til hosting, drift og tekniske logs.
- Stripe til betaling, faktura og betalingskontrol.
- Resend til transaktions-, rapport- og supportmails.
- Microsoft Azure til dokumentaflæsning.
- OpenAI til struktureret fortolkning af dokumentgrundlaget.
Vi indgår relevante databehandleraftaler. Hvis oplysninger behandles uden for EU/EØS, skal overførslen være dækket af et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
6. Opbevaring og sletning
- Konto, analyser og permanente dokumenter opbevares, mens kontoen er aktiv, og slettes ved godkendt kontosletning, medmindre lovkrav kræver længere opbevaring.
- Midlertidige serverkopier til dokumentanalyse udløber efter én time og forsøges slettet straks efter behandlingen.
- Ikke-gemte oplysninger fra loginflowet udløber efter 24 timer.
- Betalings- og regnskabsmateriale opbevares i den periode, lovgivningen kræver; som udgangspunkt fem år fra udgangen af det relevante regnskabsår.
- Sikkerhedslogs og supportoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige for formålet.
- En aktiv nyhedsbrevstilmelding opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage. Derefter bruges adressen ikke til udsendelser; et begrænset bevis for samtykke og afmelding opbevares kun så længe, det er nødvendigt for dokumentation og eventuelle retskrav.
- Afviste partneransøgninger slettes eller anonymiseres som udgangspunkt efter 12 måneder, medmindre et konkret retskrav kræver længere opbevaring.
- Partneraftaler, provisions- og udbetalingsspor opbevares under samarbejdet og derefter så længe, bogføringsregler eller konkrete retskrav gør det nødvendigt.
7. Dine rettigheder
Du kan efter reglerne anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandling. Samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling. Nyhedsbrevet kan afmeldes uden login på afmeldingssiden. Kontakt office@ejendomsscore.dk. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.
Du kan klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.
8. Sikkerhed og ændringer
Dokumenter lagres privat med brugeropdelt adgang, og følsomme nøgler findes kun på serveren. Vi kan opdatere politikken, når tjenesten, leverandørerne eller reglerne ændres. Væsentlige ændringer varsles på en passende måde.
9. Dataansvarlig og kontakt
Selskabet af 2026 ApS, CVR 46524098, er dataansvarlig for EjendomScore, som drives under navnet EJSC ApS. Adresse: Frueløkke 464, 6200 Aabenraa. Hjemsted: Aabenraa. Kontakt: office@ejendomsscore.dk. Telefon: 71 48 56 89.